Vastaa aiheeseen: Viron kadonnut reissu toukokuussa….

Etusivu Foorumit Matkalla Viron kadonnut reissu toukokuussa…. Vastaa aiheeseen: Viron kadonnut reissu toukokuussa….

#6083
Minna Koivisto TRE
Osallistuja

Tässä vielä laivojen lippukäytännöt tällä hetkellä:
Tallink:
Yksittäisasiakkaiden 31.5.2020 asti tehdyt matkavaraukset (ei koske kolmannen osapuolen palveluita esim. hotelleja) voidaan siirtää viimeistään 24 h ennen lähtöä ilman muutoskuluja 31.12.2020 saakka oleville lähdöille.
Siirroista 1.9.-30.11.2020 väliselle ajalle, matkasta ei peritä muutoskuluja ja matkavarauksen voi tehdä samaan hintaan vastaavalle reitille ja viikonpäivälle.
Tehdäksesi muutoksen, otathan yhteyttä asiakaspalveluun Matkavarauksen muutos -lomakkeen kautta.
Siirroista 1.6.-31.8.2020 ja 1.12.-31.12.2020 väliselle ajalle, matkasta ei peritä muutoskuluja, mutta matkan hinnan erotus veloitetaan tai hyvitetään. Tämä koskee myös varauksia, joissa on muutos- ja peruutusturva.
Jos olet jo tehnyt muutoksen omalla varaussivullasi ja järjestelmä on veloittanut muutoskulun, voit hakea muutoskuluhyvitystä asiakassuhdeosastoltamme. Liitä hakemukseesi tilinumero, jolta matka on maksettu.
Jos et ole päässyt läpi puhelimitse ja matkan alkuun on alle 24 h, niin käsittelemme muutoksen kuitenkin kuluitta. Muutoksen voit jättää nettisivuilla olevan Matkavarauksen muutos -lomakkeen kautta

Viking Line:
Matkan siirtäminen
Jos olet varannut matkasi ennen 10.3.2020, voit siirtää matkasi uudelle lähtöpäivälle kuusi kuukautta eteenpäin alkuperäisestä lähtöpäivästäsi. Voit muuttaa varaustasi viimeistään 24 tuntia ennen lähtöä. Koskee myös ryhmiä.

Eckeröllä on toistaiseksi peruttavissa/siirrettävissä ilman kuluja 13.5.2020 asti tehdyt matkavaraukset eli vielä viikkoa vajaa meidän reissumatkat. Kannattaa seurata mihin tilanne kehittyy tuon pvm:n suhteen.